Karbantartás & Támogatás
Nem hagyjuk cserben a projekt után sem. Folyamatos karbantartás, technikai támogatás, frissítések – gondoskodunk róla, hogy a weboldalad mindig tökéletesen működjön.
Nem hagyjuk cserben a projekt után sem. Folyamatos karbantartás, technikai támogatás, frissítések – gondoskodunk róla, hogy a weboldalad mindig tökéletesen működjön.
A weboldal nem "kész", amikor átadjuk
A hackerek folyamatosan keresik a weboldalak sebezhetőségeit. Rendszeres frissítések és biztonsági patch-ek nélkül az oldalad könnyen támadhatóvá válik. Mi védünk téged.
Az idő múlásával a weboldalak lassulnak: adatbázis felduzzad, cache elromlik, képek nem optimalizáltak. Rendszeres karbantartással gyors marad az oldal.
A PHP, Laravel, bővítmények folyamatosan frissülnek. Ha nem tartod karban, régi verziókon fut az oldal, ami hibákhoz és kompatibilitási problémákhoz vezet.
Egy év alatt átlagosan 20-30 biztonsági frissítés jelenik meg a Laravel-ben és a különböző csomagokban. Ha nem frissítesz, az oldalad sebezhető lesz. Mi gondoskodunk róla, hogy mindig naprakész legyen.
Teljes körű gondoskodás a weboldaladról
Laravel, PHP, bővítmények, biztonsági patch-ek. Minden hónapban ellenőrizzük és telepítjük a szükséges frissítéseket. Tesztelés után élesítünk.
Napi automatikus backup az adatbázisról és fájlokról. 30 napos mentési historikus. Ha bármi baj van, visszaállítjuk az oldalt.
Malware scan, sebezhetőség ellenőrzés, firewall konfiguráció, SSL tanúsítvány kezelés. Azonnal értesítünk, ha gyanús tevékenységet észlelünk.
Adatbázis tisztítás, cache optimalizálás, kép tömörítés, CDN konfiguráció. Havi teljesítmény audit és finomhangolás.
24/7 szerver monitoring. Ha az oldal leáll, azonnal értesítést kapunk és beavatkozunk. Célunk: 99.9% uptime.
Ha bármilyen hiba merül fel, javítjuk. Nem "nem a mi dolgunk" hozzáállás, hanem gyors, proaktív megoldás. Priority support.
Havonta X óra fejlesztési idő kisebb módosításokra: szöveg csere, kép feltöltés, új oldal hozzáadása. Te mondod, mi megcsináljuk.
Részletes havi riport: mit csináltunk, milyen frissítések történtek, teljesítmény metrikák, uptime statisztika. Átláthatóság.
Email, telefon, chat. Válaszidő: 24 órán belül (sürgős esetben 4 óra). Segítünk mindenben, ami a weboldaladdal kapcsolatos.
Nem cserben hagyás, hanem partnerség
Nem várjuk meg, hogy probléma legyen. Megelőzzük a bajokat: rendszeres audit, monitoring, frissítések. Ha mégis történik valami, azonnal beavatkozunk.
Sok karbantartó cég csak akkor mozdul, ha szólsz nekik. Mi proaktívan gondoskodunk az oldaladról – Te nem is veszed észre, hogy mi dolgozunk a háttérben.
24 órás válaszidő normál esetben, 4 órás sürgős esetben. Ha az oldal leáll, azonnal értesítést kapunk (még éjszaka is) és beavatkozunk.
Nem "holnap megnézzük" hozzáállás. Ha probléma van, megoldjuk. A weboldalad az üzleted, ezt komolyan vesszük.
Nem IT zsargonnal beszélünk, hanem érthetően. Elmagyarázzuk, mi a probléma, mit csinálunk, miért fontos.
Havi riportokban látod, mit csináltunk. Átlátható, egyértelmű kommunikáció – tudod, hova megy a pénzed.
Nem egyszeri üzlet, hanem hosszútávú együttműködés. Ismerjük az oldaladat, tudjuk, hogyan működik, mi a fontos neked.
Ahogy nő az üzleted, mi fejlesztjük az oldaladat. Új funkciók, bővítések – nem kell új fejlesztőt keresni, mi már itt vagyunk.
Őszinteség és átláthatóság
Sok fejlesztő átadja a projektet és eltűnik. "Nem a mi dolgunk" válasz minden kérdésre. Drága óradíjak és lassú reakció.
Mi nem így dolgozunk. Ha mi csináltuk a weboldalad, felelősséget vállalunk érte. Proaktívan gondoskodunk róla, gyorsan reagálunk, és érthetően kommunikálunk.
A karbantartási csomag nem "extra", hanem természetes folytatása az együttműködésnek. Te ügyfél vagy, nem csak egy projekt száma.
Amit tudnod kell a támogatásról
Nem kötelező, de nagyon ajánlott.
Minden projektre jár 12 hónap garancia – ha bármi elromlik ami a mi hibánkból van, ingyen javítjuk.
De a karbantartási csomag más:
Ha nem veszel karbantartást, az oldal "magára marad" egy év után. Technikai szempontból nem jó ötlet.
Minden csomagban van fejlesztési idő (1-8 óra/hó csomagtól függően).
Mire használhatod:
Ha egy hónapban nem használod fel, nem gyűlik. De a legtöbb ügyfél havi szinten kér kisebb módosításokat.
Ha nagyobb fejlesztés kell (pl. új modul), az külön óradíjjal számolódik.
Ha elfogy a havi fejlesztési idő és többre van szükséged:
A karbantartási csomag ügyfelei kedvezményes árat kapnak az extra fejlesztésekre is.
Mielőtt bármit csinálunk, előre megmondjuk, mennyi időbe telik, így nem lesz meglepetés.
Nem, az oldal a Tied marad!
A karbantartási csomag bármikor felmondható (30 napos felmondással).
Ha felmondod:
De fontos: ha nincs karbantartás, senki nem frissíti az oldalt, ami biztonsági és teljesítmény problémákhoz vezet idővel.
Igen, tudunk! Sok ügyfelet veszünk át más fejlesztőktől.
A folyamat:
Ha Laravel alapú az oldal (vagy PHP), nincs gond. Ha WordPress, azt is karbantartjuk, de inkább Laravel a specialitásunk.
Nem, a szerver/hosting költség külön.
Két lehetőség van:
Mi általában VPS szervereket (pl. DigitalOcean) ajánlunk, mert rugalmasak és megbízhatóak.
Az árajánlatban pontosan lebontjuk: mi a karbantartási díj és mi a szerver költség.
Segítünk megtalálni a megfelelő karbantartási megoldást.
Nem automata válaszokat kapsz, hanem valódi, őszinte kommunikációt a csapattól.
Milyen rendszered vagy weboldalad van most, milyen gyakran frissül, és milyen problémákkal szoktál találkozni? Írd le, miben vársz segítséget tőlünk.
GOOGLE VÉLEMÉNYEK
Egy személyreszabott weboldallal fordultam hozzájuk, a kapcsolatfelvételtől kezdve minden gyorsan és zökkenőmentesen ment. Rendesek, fiatalosak tele ambíciókkal és remek ötletekkel. A kéréseimet mindig teljesítették sőt, még többet is kaptam, mint amit elvártam. A weboldal időhatáron belül elkészült, szóval elégedett vagyok a tempóval és a minőséggel is egyaránt.
BővebbenSzámunkra elég összetett feladattal bíztuk meg a társaságot, mely során nagyon sok jó ötletet adtak a projekthez és nagyon gyorsan és hatékonyan készítették el a kért online platformot. Mindenkinek ajánlani tudom Őket!
BővebbenA Lioner több mint egy weboldal készítő cég, roppant komplex szoftverek tervezése és megvalósítasa sem jelent számukra akadályt. Nincsen olyan programozói feladat ami gondot okozna nekik! 2 fejlesztői csapatot is bedaráltunk elöttük, őket nem lehet! 3 év közös munka után töretlen a lelkesedés!
BővebbenGoogle -en 5.0 ⭐⭐⭐⭐⭐ értékeléssel rendelkezünk
Összes vélemény megtekintéseNe hagyd magára az oldaladat. Kérj ajánlatot a karbantartási csomagunkra és mi gondoskodunk róla, hogy mindig biztonságos, gyors és naprakész legyen.
